Centrum dlouhodobě poskytuje odborné poradenské služby týkající se distribuce finančních prostředků z EU a státního rozpočtu. „Žádný jiný operační program nenabízí tak rozsáhlou a systematickou konzultační strukturu, která kombinuje metodickou odbornost, regionální působnost a osobní přístup k žadatelům i příjemcům,” vyzdvihuje přednosti Helena Miškovičová, ředitelka Sekce podpory regionů a veřejného zadávání CRR.
Odborné konzultace probíhají prostřednictvím zavedeného Konzultačního servisu, ale také během tematických seminářů, osobních schůzek nad projektovými záměry či při odborných setkáních v regionech. Žadatelé oceňují zejména dostupnost konzultantů a možnost získat odpověď na komplexní otázky přímo od specialistů, kteří se denně pohybují v administraci projektů i veřejných zakázek.
„Naším cílem je být co nejblíže žadatelům i příjemcům. Umíme rychle reagovat na jejich podněty a zakomponovat je do naší práce tak, abychom neustále zvyšovali kvalitu služeb,“ říká Miškovičová.
Centrum také aktivně rozvíjí spolupráci s klíčovými partnery v jednotlivých krajích. Díky vzájemné důvěře a respektu vzniká prostředí, ve kterém mohou regionální organizace sdílet zkušenosti, řešit společné výzvy a zlepšovat své postupy. Naše krajská pracoviště navíc fungují jako hlavní konzultační místa, aby byla odborná pomoc vždy dostupná lokálně a bez zbytečných bariér.
Pozitivní zpětná vazba
Další oblastí, na kterou se Centrum zaměřuje, je problematika veřejných zakázek, proto v Centru organizujeme sérii workshopů, tzv. VZMR TOUR. Ta letošní zavítala do sedmi krajských měst. Účastníci se na nich setkali s experty na veřejné zakázky, získali praktické rady, příklady dobré praxe a možnost osobních konzultací. Podobným způsobem fungují i tzv. VZ TOUR – pro veřejné zakázky obecně. Cílem těchto akcí je usnadnit zadavatelům orientaci v aktuálních požadavcích a metodice podle platného Metodického pokynu pro období 2021–2027. S tématem veřejných zakázek bude Centrum pokračovat i v příštím roce, kdy připraví další specificky zaměřené TOUR.
Odborné semináře a workshopy každoročně navštěvují stovky účastníků. Ti dlouhodobě oceňují vysokou úroveň lektorů, praktickou orientaci programu i možnost přímých konzultací. Díky této komplexní vzdělávací a konzultační činnosti se Centrum významně podílí na profesionalizaci administrace projektů a na zvyšování kvality zadávání veřejných zakázek v celé České republice.
Hlavní pilíře konzultační činnosti Centra
• Provoz a rozvoj Konzultačního systému Centra
• Pravidelné semináře jako nástroj podpory i prevence
• Kulaté stoly k odborným tématům
• Konzultační dny a odborné workshopy
• Výroční konference v každém krajském městě
• VZ a VZMR TOUR zaměřené na problematiku veřejných zakázek
• Spolupráce s významnými regionálními partnery
• Publikace odborných článků našich specialistů
• Silná role krajských poboček – dostupnost konzultací v regionech
• Přehledné webové stránky Centra s praktickými informacemi k celému projektovému cyklu